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FAQ
01
국가건강검진 및 일반검진 (가장 문의가 많은 항목)
Q
올해 국가건강검진 대상자인지 어떻게 확인하나요?
A
국민건강보험공단 홈페이지나 모바일 앱('The건강보험')에서 조회가 가능하며, 저희 병원 데스크로 전화 주시면 주민등록번호 조회를 통해 바로 확인해 드립니다. (올해는 짝수/홀수년도 출생자가 대상입니다.)
Q
건강검진 전날 주의사항과 금식 시간은 어떻게 되나요?
A
정확한 검사를 위해 검진 전날 저녁 9시 이후부터는 반드시 금식하셔야 합니다. 물, 커피, 껌, 담배 등도 위장 점막에 영향을 줄 수 있으므로 피해주시고, 검진 당일 아침까지 공복을 유지해 주세요.
Q
일반 검진도 온의원에서 받을 수 있나요?
A
1차 국가건강검진 기관으로 일반 건강검진만 시행하며, 암검진이나 내시경은 하지 않습니다.
02
외래 진료 및 예약
Q
예약 없이 당일 방문해도 진료나 검사가 가능한가요?
A
일반 외래 진료는 당일 접수로도 가능합니다. 다만, 대기 시간이 발생할 수 있으므로 미리 전화로 문의하고 방문하시면 더욱 원활하게 진료를 받으실 수 있습니다. (초음파 검사는 사전에 반드시 예약이 필요합니다)
Q
첫 방문인데 무엇을 준비해야 하나요?
A
본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 모바일 건강보험증 등)을 반드시 지참해 주셔야 합니다. 타 병원에서 처방받아 드시는 약이 있다면 처방전이나 약봉투를 가져오시거나 사진을 찍어 오시면 진료에 큰 도움이 됩니다.
03
제증명 서류 및 의무기록 발급
Q
실손보험 청구용 서류(진료비 영수증, 세부내역서)는 어떻게 발급받나요?
A
진료 후 수납 시 말씀해 주시면 즉시 발급해 드립니다. 진단서나 소견서가 필요하신 경우에는 진료실에서 원장님과 상담 후 발급이 가능하므로, 수납 전 미리 말씀해 주세요.
Q
가족이 대신 의무기록이나 진단서를 발급받을 수 있나요?
A
환자의 개인정보 보호법에 따라 대리인 발급 시에는 엄격한 서류가 필요합니다. 환자 본인의 신분증 사본, 대리인의 신분증, 환자가 자필 서명한 위임장 및 동의서, 가족관계증명서 를 지참하셔야 발급이 가능합니다.
04
만성질환 및 수액 치료
Q
고혈압, 당뇨 등 만성질환 약은 한 번에 최대 며칠까지 처방되나요?
A
환자분의 현재 건강 상태와 수치 안정도에 따라 다릅니다. 상태가 호전되고 안정적인 경우 장기 처방(30일~90일)이 가능하지만, 초기이거나 조절이 필요한 단계에서는 안전한 모니터링을 위해 단기 처방 후 경과를 지켜보게 됩니다.
Q
피로 회복이나 영양 수액(링거)을 맞고 싶은데 당일 바로 가능한가요? 수액 맞는데 필요한 시간은 얼마나 걸리나요?
A
네, 당일 방문 후 원장님 진료를 통해 개인의 증상(만성 피로, 몸살, 숙취 등)에 맞는 맞춤 수액 처방을 받으실 수 있습니다. 수액 종류와 환자의 몸상태에 따라 차이가 있지만 보통 30분에서 1시간 30분 정도 소요됩니다.
05
진료 시간
Q
외래 평일과 주말 진료 시간은 어떻게 되나요?
A
저희 병원의 외래 진료 시간은 다음과 같습니다.
-
월/화/수/금 : 오전 09:00 ~ 오후 7:00
-
목 : 오전 09:00 ~ 오후 4:00
-
토 : 오전 09:00 ~ 오후 12:30
-
점심시간 없이 진료합니다.
-
일요일 및 공휴일 : 휴진입니다
※ 접수 마감은 진료 종료 [30분] 전까지 가능하오니 내원에 참고해 주시기 바랍니다.
Q
점심 시간은 언제인가요?
A
온의원은 내원 환자의 편의를 위해 점심시간 없이 진료합니다.
Q
공휴일이나 명절 연휴에도 진료를 하나요?
A
일요일과 법정 공휴일은 기본적으로 휴진입니다. 다만, 명절 연휴나 대체 공휴일의 특별 진료 일정은 일주일 전에 홈페이지 팝업창과 병원 네이버 플레이스 공지사항을 통해 신속하게 안내해 드리고 있습니다.
06
주차 및 찾아오시는 길
Q
병원에 주차장이 있나요? 주차 위치는 어디인가요?
A
네, 건물 뒷편 1층 옥외 주차장이나 대각선 건너편의 온의원 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다. 주차장이 협소합니다. 가능하면 대중교통을 이용해 주시면 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
Q
주차비는 무료인가요? 무료 주차 시간은 어떻게 되나요?
A
저희 병원을 내원해 주시는 환자분들을 위해 무료 주차를 지원합니다.
일반 외래 진료 : 1시간 무료 주차 가능
건강검진 및 수액 치료 : 진료 시간에 맞춰 무료 주차 가능
※ 수납하실 때 데스크 직원에게 차량 번호 뒤 4자리를 말씀해 주시면 무료 주차 등록(웹 정산)을 도와드립니다.